Hotel und Restaurant Waldhotel Surwold

Allgemeine Geschäftsbedingungen

-Rechte und Pflichten aus dem Gastaufnahmevertrag_

1. Der Gastaufnahmevertrag ist abgeschlossen durch die Buchung im Internet und oder die Reservierungsbestätigung des Waldhotel Surwold- Falls eine schriftliche Reservierungsbestätigung aus Zeitgründen nicht mehr möglich war, das/die Zimmer jedoch telefonisch zugesagt und bereitgestellt war/en, gilt der Gastaufnahmevertrag ebenfalls als abgeschlossen. Gruppenreservierungen –auch Bankettveranstalltungen- bedürfen prinzipiell der schriftlichen Form.
2. Der Abschluss des Gastaufnahme- oder Veranstaltungsvertrages verpflichtet die Vertragspartnerzur Erfüllung des Vertrages, gleichgültig, auf welche Zeit der Vertrag abgeschlossen wurde.
3. Das Waldhotel ist verpflichtet, den reservierten Platz/die reservierten Plätze dem Gast bereitzustellen und die vereinbarten Leistungen zu erbringen. Das Waldhotel ist berechtigt bis zum 31. Tag vor Anreise vom Gastaufnahmevertrag aus wichtigen Gründen zurückzutreten.
4. Stornoregelung: Bei Nichtinanspruchung der vertraglichen Leistungen durch den

Bis 31 Kalendertage vor Anreise: Stornogebühr in Höhe der Anzahlung

30-22 Kalendertag e vor Anreise: 20% der gesamten Rechnungssumme

21-15 Kalendertage vor Anreise: 30 % der gesamten Rechnungssumme

14-07 Kalendertage vor Anreise: 50% der gesamten Rechnungssumme

06-04 Kalendertage vor Anreise: 60%   der gesamten Rechnungssumme

03-01 Kalendertage vor Anreise: 80% der gesamten Rechnungssumme

1. Diese Stornoregelung trifft in gleichem Maße auch alle vereinbarten Bankett- und Restaurant- Veranstaltungen. Das Waldhotel ist Treu und Glauben gehalten, nicht in Anspruch genommene Zimmer nach Möglichkeit anderweitig zu vermieten, um Ausfälle zu vermeiden.
2. Ersatzansprüche für einen etwaigen entgangenen Aufenthalt infolge höherer Gewalt wie z-B. Krankheit, behördlicher Eingriffe, Seuchenausbruch oder dergleichen sind kein Grund für den Reiserücktritt.
3. Nicht in Anspruch genommen Leistungen- z.B. wegen vorzeitiger Abreise- werden grundsätzlich nicht erstattet, auch nicht teilweise.
4. Für abhanden gekommene Gegenstände wie Kleidungsstücke, Wertgegenstände und dergleichen werden keine Ersatzansprüche durch das Waldhotel anerkannt.
5. An- und Abreisezeiten: Anreise täglich ab 14:00 Uhr und Bis 20:00 Uhr, die Abreise bis 11:00 Uhr
6. Leistungen: Welche Leistungen vereinbart wurden, ergibt sich aus der Reservierungsbestätigung des Waldhotels.
7. Mündliche Absprachen haben nicht stattgefunden bzw. bedürfen der schriftlichen Festlegung. Sollten ein oder mehrere Punkte dieser Geschäftsbedingungen gegen geltendes oder zukünftiges Recht verstoßen, so betrifft das nicht die restlichen Vertragspunkte.